网络支持团体包含广泛的人群,涉及问题的种类丰富,这是因为网络可以将不同地区、不同信仰的人联络在一起。这些支持性的团体在特定的时间聚在一起,交流、交换意见。咨询师或专业指导人员在网络支持团体中起着非常重要的作用,他们能够使团体的焦点指向问题的解决和应对,而非专业人员是做不到的。但是担任网络团体的领导者是一件很有难度的事情,因为团体是开放的,成员是随时变动的,有的人可能只是旁观,有的人参与又是断断续续的,所以要求咨询师在担任领导者前,必须有参与网络支持小组的经验。另外,对于网上一些垃圾邮件、敌意评论或欺诈信息要提前做好防范措施,如可以采用会员密码制等。
4.网上心理健康信息资源
网上心理健康信息资源包括传统的心理健康专业工作人员发放的一些手册,或者通过电话等方式给求助者提供的各种各样的信息和转介服务,也包括如今网上人们互相交流的一些心理健康问题方面的信息,以及非专业人士提供的信息。随着网络应用的推广,许多人逐渐习惯于从网上获取一些有关职业、家庭等敏感问题的信息。尽管网上这些信息不很正式并缺乏依据,但是了解其他人处理同类问题的经验,对自己是有帮助的。
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